karpukhins (karpukhins) wrote,
karpukhins
karpukhins

Categories:

Remobi.ru - плохая контора.

Человек я терпеливый и скандалов избегаю всячески. И вот даже сейчас не хотел бы пачкать свой журнал, но у всего есть край. Но самое главное даже не это. Главное, что героев должны знать в лицо. Итак, у меня в нетбуке перестал заряжаться аккумулятор. То есть всё работает, но только от сети. Мой нетбук так устроен, что самому туда лучше не лезть, поэтому просто отнёс его в сервис центр Remobi.ru по адресу Ветошный переулок 9 в Москве. Было это ещё 12-го января. Как они обещают, в 90% случаев проблема решается в этот же день. Я в эти проценты не попал и мне предложили подождать до завтра. Завтра наступило и даже наступило послезавтра и тогда я позвонил. Надо сказать, что дозвониться туда непросто, при том контакт только через кулцентр, где сразу конечно ничего сказать не могут, приходится ждать когда перезвонят. Перезвонили часов через несколько и как-то не очень внятно мне объяснили, что у меня в нетбуке случилось замыкание и устранение проблемы будет стоить несколько больше, чем объявлялось изначально и придётся ещё подождать дня два. Я в это время был на переговорах и долго разговаривать не мог, поэтому просто согласился. Эти дни истекли, я ещё немного подождал и снова позвонил, обещали ещё через день. Ну и дальше всё примерно в том же духе. Звоню, обещают, жду, звоню. Сегодня уже пятнадцатый день и сегодня я не выдержал и поехал в пункт приёма. Говорю, отдайте мне мой нетбук хотя бы в том виде как я принёс, не нужен уже ваш аккумулятор. На приёме сидит девочка, одна голова торчит. Но вроде поняла, что я с серьёзными намерениями. Пошла, что-то узнала. Говорит, сейчас вам принесут ваш нетбук. Сижу, жду, проходит полчаса, ничего не несут. Тогда я уже начал требовать того человека, который где-то там и к которому девочка ходит узнавать как там дела. Человек вышел и объявил, отдадим, но только завтра. Тут, конечно, можно было бы много ещё букв написать, но суть, наверное, понятна. Народ, понесёте в эту контору что-то ремонтировать, имейте ввиду. И я пока даже и не знаю, что с этим делать. Совсем не уверен, что и завтра получу назад свою вещь. В чём причина такого их поведения, внятного объяснения я не получил.
Tags: плохая работа
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 24 comments